The Stream: Ebola – Misinformation and stigmas.Oct 9, 2014 (AJEnglish)
#Ebola: How do journalists stay safe on the frontline? @TulipMazumdar explains the «Ebola handshake» http://bbc.in/1sr3hZJ
http://youtu.be/C6c27iBq9_8The Ebola virus is one of the most virulent infections known to science. This special episode of Horizon meets the scientists and doctors from all around the world looking for the cure and hears first-hand accounts of what it is actually like to catch and survive the disease. (Sep 17, 2014)
RELATED
Ejemplos de medios que han informado muy bien sobre el ébola, recopilados por el maestro @majimeno. http://labuenaprensa.blogspot.com.es/2014/10/ebola.html … (
According to WHO, the dire Ebola numbers don’t reflect the full reality: http://bit.ly/1xvd7sm ()
Imposible resumir mejor la vileza d nuestros representantes institucionales q como Ricardo en @elmundoes Un grande. ()
NOW: What do health workers still need to do to contain Ebola? http://bit.ly/newshourlive #NewsHourLive
How Many Ebola Patients Are Being Treated Outside of West Africa? http://nyti.ms/1ofydUH
Ebola Facts: How Many Patients Are Being Treated Outside of West…
Questions and answers on the scale of the outbreak and the science of the Ebola virus.
What Happens to the News When Ebola Reaches New York
For Journalists, a Stark Reminder of the Risk in Covering a Deadly #Ebola Epidemic http://nyti.ms/1n1bIsH
Video: #WestAfrica#Ebola Emergency – Interview with #UNFAO Chief Veterinary Juan Lubroth http://ow.ly/Cqe7k
Claves de MSF para enfrentarse al ébola
y entender el virus
La ONG tiene a 239 personas de su equipo y a más de 2.000 voluntarios locales en las zonas donde surgió la epidemia. Son quienes más saben de protocolos y seguridad.
- GRÁFICOS: ¿Cómo se contagia?
- ¿Cómo se pone el traje?
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- ‘Puede convertirse en una pandemia como el sida’
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- Growing outrage over the management of Ebola crisis
La libertad de información, la primera víctima de la epidemia de ébola 09/10/2014 – 13:07

«There are certain things that the authorities don’t want the public to know» says Emerson Fowai, who works with a public health NGO in Kailahun in eastern Sierra Leone. Over 3,000 West Africans have died from Ebola and the town of Kailahun has been badly hit. There are good public health reasons to monitor the flow of information in the midst of an epidemic – to prevent panic and misinformation. But Fowai is concerned about the restrictions. He claims the government has been downplaying the situation and is reprimanding unofficial voices. «I spoke [publicly] about people who have been quarantined and the authorities asked for my arrest,» he says. «So people are afraid to divulge second hand pieces of information.»
@CNN, plz stop your boneheaded coverage of #Ebola. Please stop! http://mm4a.org/1xypKTF cc. @AfricasaCountry via @mjamme ()
A Texas health-care worker has tested positive for Ebola. How contagious is it? @JasonBellini has #TheShortAnswer: http://on.wsj.com/1rowTAt
Ebola, The Global Perspective

Pathetic International Response to Ebola Thus Far
by John Campbell October 10, 2014
Splintered Ebola messaging frustrates many
With Sunday’s news that a health care worker in Dallas has contracted the deadly infection, would one voice leading the charge be helpful? By Susan Young | Posted: October 13, 2014

Deceptive editing on Fox, George Will under pressure, Ebola coverage slammed, and more
Dear Felipe,
I’m filling in for John this week — here are some other things I’ve been watching and reading: John Oliver on civil forfeiture, Charles Pierce on Ebola panic, and Kieran Snyder on why women leave the tech industry. Cynthia Padera @cpadera
Fox News Deceptively Clips Obama
George Will Alienates Another Institution
Featured Video
Featured Image
On Ebola, White House calls on media to help calm public http://fw.to/U4RC6QV #Ebola
Extraordinary interview «@pressfreedom: A #Liberia Journalist on #Ebola http://wnyc.org/2Cd0g via @onthemedia» #ebola

The US media cannot handle Ebola http://i100.io/yjTljJd

Pte. ANIS: «Se han traspasado líneas rojas en tratamiento informativo ébola»SALUD ÉBOLA (Entrevista)
Madrid, 18 oct (EFE).- El presidente de la Asociación Nacional de Informadores de la Salud (ANIS), Alipio Gutiérrez, ha señalado que en la cobertura del ébola en España, a raíz del contagio de la auxiliar de enfermería Teresa Romero, «se han traspasado las líneas rojas del tratamiento de la información».
En una entrevista a EFE, el responsable de los periodistas de salud y sanidad asegura: «La gestión de la información en la crisis del ébola ha evidenciado errores comunicativos de las instituciones, que han generado desconcierto y desconfianza, y de los medios, que han caído en la banalización y la falta de rigor».
Según el presidente de ANIS, la creación del comité especial para el seguimiento de la crisis del ébola supuso un punto de inflexión en la gestión informativa por parte de las instituciones.
La primera etapa se caracterizó por un «tratamiento informativo nefasto», mientras que en la segunda etapa se intenta «resolver esa mala gestión de la comunicación», explica.
«La crisis del ébola, como la hemos llamado los medios, se empieza a generar a partir de la rueda de prensa de la ministra», señala el periodista.
Aunque la creación del comité especial ha permitido superar la desconfianza hacia la instituciones, la falta de «un único portavoz que comunique de forma periódica sigue generando dudas», según Gutiérrez.
La falta de una información clara y visible queda patente en las páginas web de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Sanidad, donde «no encuentras nada en portada en referencia al ébola».
En cuanto a los medios de comunicación, señala Gutiérrez, «se han hecho cosas bien y cosas mal», pero «no se han respetado líneas rojas que jamás deberíamos de haber cruzado», destaca el periodista.
Una de esas líneas hace referencia a la publicación de una fotografía íntima de Teresa Romero, «que no aporta nada» y que no respeta «el derecho a la intimidad, que está por encima del derecho a informar», subraya.
Otros errores en los medios han sido la falta de opiniones contrastadas, pues «no vale cualquiera para hablar de este tema» y la banalización de la información», aclara el periodista.
«No se pueden hacer bromas o escenificaciones en los medios, por ejemplo, de quitarte los guantes», subraya.
En opinión de Alipio Gutiérrez, el sacrificio de Excálibur, el perro de Teresa Romero, ha evidenciado la confusión de algunos medios «para saber equilibrar los mensajes».
«No podemos elevar una anécdota a una categoría superior cuando está en juego la vida de una persona», añade el presidente de ANIS.
Debido a que las redes sociales han limitado la veracidad de la información, «las instituciones sanitarias deberían profesionalizar su actividad, con personas preparadas para moverse en las redes», aconseja.
«El tema de las redes sociales es muy complejo, porque es un ámbito donde no vale más la opinión de un experto sobre otra persona que no lo sea», aclara.
ANIS fijó en el inicio de este asunto, la semana pasada, una serie de criterios a desarrollar, tanto por los medios como por las autoridades sanitarias, cuyo cumplimiento ha sido insuficiente, según su presidente, y que se basaban en veracidad, transparencia y rigor.
Aludiendo a crisis sanitarias anteriores, como la de las vacas locas o la gripe A, Alipio Gutiérrez afirma: «Hemos repetido errores que ya habíamos cometido en el pasado».
«Lo bueno de todo esto es que debemos aprender de estas situaciones para que no vuelvan a ocurrir», destaca el periodista.
Sin embargo, el presidente de ANIS remarca que aprender significa «ser críticos de verdad, sin miedo para ver dónde hemos fallado y no repetir errores». EFE
18-10-2014, 08:38:00
DIARIO EL MUNDO
¿Dónde está el portavoz?
LUIS OZ (13/10/2014)
Durante cinco días las redes, muchos digitales y buena parte de los debates y tertulias en España han sido un hervidero de rumores, falsedades, desinformación y verdades a medias sobre la realidad y el peligro del ébola.
«Tantos bulos, conjeturas y exageraciones sólo pueden provocar pánico y destruir la credibilidad del Gobierno», señalaba Antonio Casado el viernes en La Brújula de Onda Cero.
«Ana Mato carece de toda capacidad comunicativa, de cualquier aptitud para dar ruedas de prensa», afirmaba Carlos Alsina. «Hay que poner a alguien que sepa responder a las preguntas».
«Se ha echado en falta un portavoz serio que pueda tranquilizar a la ciudadanía, como en el caso de las vacas locas», afirmaba Carlos Herrera.
De la riada de barbaridades que se han podido escuchar y leer, algunas son verídicas –lo que el consejero de Sanidad de Madrid soltó por su boca– y otras son tan graves –la noticia falsa de la muerte de la enfermera contagiada, por ejemplo– que la COPE, fuente de la misma, inmediatamente explicó.
«Se preparó una plantilla de noticia ante la posible muerte que no se publicó en ninguna sección de nuestro portal, pero fue indexada, a pesar de ello, por Google a causa de un fallo de seguridad de nuestro gestor de contenidos», explicó la cadena en un comunicado que me recuerda cuando France Presse distribuyó por error el obituario de Tito casi dos años antes de su muerte.
Más grave, sin duda, es la ausencia que ha habido durante días de una voz autorizada o portavoz con la formación y la credibilidad que el caso requería para explicar a los medios lo que estaba sucediendo.
A pesar de la constitución de dos comités –uno de gestión y otro científico– por el Consejo de Ministros del viernes para corregir los fallos, ayer seguíamos sin conocer el nombre de la persona que dará la cara –se supone que una o dos veces al día– a partir de ahora.
Si en España hubiera portavoces profesionales de verdad –no políticos mejor o peor asesorados por periodistas, como la vicepresidenta en las conferencias de los viernes–, como existen en los EEUU, con ruedas de prensa diarias en la Casa Blanca, el departamento de Estado o el Pentágono, bien informados y con la confianza plena de sus jefes para explicar la política oficial, no habría que improvisar cada vez que cae un diluvio.
Ese modelo de portavoz, si existió alguna vez (estoy pensando en Eduardo Sotillos con Felipe González o en Miguel A. Rodríguez con Aznar), desde luego no existe hoy: ni en Moncloa ni en Exteriores ni, mucho menos, en Sanidad.
El Ébola: crisis de comunicación y crisis de credibilidad y confianza
PorCristina Espallargas17 October 2014
Directora de oficina de Barcelona de Grayling
A estas alturas nadie duda de que algo debió de fallar en la gestión sanitaria: o fueron insuficientes los protocolos, o los trajes tal vez no eran completamente seguros , o el servicio de prevención pudo pecar de exceso de confianza…
Pero lo que sí se podría haber evitado, con una adecuada gestión de la comunicación, es el caos informativo que hemos vivido los últimos días, que ha generado una enorme inquietud en la opinión pública.
Probablemente es imposible garantizar un 100% de seguridad cuando se produce el traslado y atención a un enfermo gravemente infectado. Pero una vez producido el accidente, lo que sí se puede hacer es manejar con profesionalidad la información a la ciudadanía para dar una imagen de control y eficacia. En este caso, se han cometido, uno tras otro, lo que los asesores de comunicación llamamos los “cinco pecados capitales“ que hay que evitar en casos de crisis: Negación, Incomprensión, Parálisis, Silencio y Mentira.
Se han negado responsabilidades, se ha faltado a la verdad asegurando a la ciudadanía que todas las medidas eran correctas y que “podíamos tener la seguridad” de que todo estaba controlado. Los primeros responsables de salud del país se han parapetado detrás de unos protocolos que se han revelado insuficientes. La ministra, paralizada por la gravedad y la trascendencia de la crisis, se ha escudado en el silencio durante días. Y Moncloa, falta de reflejos, ha evidenciado incomprensión sobre la trascendencia de este contagio.
La puesta en escena de la primera rueda de prensa ya produjo la impresión de falta de preparación. No porque faltasen datos, lo cual es habitual en estas situaciones, en las que las informaciones se van revelando poco a poco. Pero el ejercicio de ponerse en la piel de los españoles hubiese ayudado a encontrar las claves para preparar una puesta en escena y unos mensajes más acertados. La Ministra de Sanidad debería haber tomado el protagonismo, en lugar de parapetarse detrás de sus segundos. Debería haber admitido que podrían haberse producido fallos, que se estaban investigando para poder tomar inmediatamente las medidas oportunas y depurar, si cabe, responsabilidades. Sin conocer las causas del contagio, no era el momento de afirmar con rotundidad.
Media Slowly Deciding To Maybe Cover Ebola Competently | Columbia Journalism Review https://www.rebelmouse.com/dceiver/media-slowly-deciding-to-maybe-770620146.html?xrs=RebelMouse_tw# …
Alguén máis que se fai eco da critica de @xornalistas ao tratamento informativo do asunto do ébola http://www.tercerainformacion.es/spip.php?article75625 … … ()
Ébola y medios de comunicación –Por: Aixa Hevia
News outlets finally report clearly on the virus
By David Uberti
«Don’t Believe The Ebola Hype» (via @ajplus) http://fb.me/6Rcpd5srb
What are the difficulties covering the Ebola outbreak? «The danger is invisible» — @bcsolomon. http://nyti.ms/1zaUv4C

«No such thing as #Ebola«: fighting outbreak in #Africa means fighting misinformation – http://bit.ly/1AG2eYl
#Ébola en 2014: La vergonzosa respuesta internacional ha costado la vida a miles de personas http://msf.periodismohumano.com/2015/01/07/ebola-en-2014-la-vergonzosa-respuesta-internacional-ha-costado-la-vida-a-miles-de-personas/ … vía @MSF_espana